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售后索赔员 与HR聊聊

工作地点: 山东省东营市东营区 职位月薪: 3.5K-5K [参考工资]
cc国际网投qq群_cc国际网投会员https_cc开头国际人数: 1人 最低学历: 不限
年龄要求: 不限 工作经验: 1~2年
cc国际网投qq群_cc国际网投会员https_cc开头国际方式: 全职 刷新日期: 今天
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岗位职责:
1.熟练掌握一汽轿车质量担保政策及业务知识,认真执行保修政策,维护一汽轿车和本销售服务中心的利益和形象;
2.认真检查索赔车辆,做出质量鉴定,负责故障原因分析,结合质量担保政策,判定是否符合作陪要求;
3.按照一级轿车索赔条例办理索赔申请及相应索赔事物,如索赔、保养单据的填报,索赔旧件管理等;
4.积极向顾客宣传一汽轿车索赔条例,现场解决用户关于索赔的各种问题;
5.主动收集反馈有关车辆质量方面的信息;
6.定期整理和妥善保存所有的索赔档案;
7.在一汽轿车开展质量返修货相关质量活动时,负责统计和传递相关信息。
8.上级领导分配的其它任务。

岗位要求:
1、中专及以上学历,汽修或相关专业毕业。
2、具有1年以上轿车维修经验。
3、良好的服务意识。
4、能承受工作较大压力。
5、熟知国家法律、法规和厂家的售后服务政策。

工作地址:◆黄河路一汽奔腾4S店
          ◆东八路广汽传祺4S店
          ◆北二路上汽斯柯达4S店
联系人:吴女士 职务:经理 所在部门:综合部
联系电话:
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东营鼎润汽车销售服务有限公司

关注
答复率65.8%

行业:汽车及零配件

性质:股份制公司

规模:50~100人

详细地址:山东省东营市东营区黄河路349-2号东辛采油厂东邻 查看地图

    东营鼎润汽车销售服务有限公司是一家集整车销售、维修服务、配件供应、信息反馈为一体的现代化汽车销售服务公司。公司旗下有三家4S店,分别是黄河路一汽奔腾4S店,东八路广汽传祺4S店和北二路上汽斯柯达4S店。同时一汽奔腾4S店在广饶、河口、史口设有销售网点,广汽传祺4S店在广饶、河口、利津、史口设有销售网点。随着公司规模不断扩大,人才需求也是不断增加,目前这三个4S店都有岗位空缺,大家可以根据自身情况自由选择。加入我们,我们将给你一个广阔的发展空间。$工作地址:$◆黄河路一汽奔腾4S店$◆东八路广汽传祺4S店$◆北二路上汽斯柯达4S店

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最近登录时间:2019/11/07 16:19

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以上资料仅供参考,请求职者规避求职风险

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